<붙임#3> 

제 안 요 청 서  

사 업 명

데이타베이스(Oracle) 유지보수 사업

2026. 2 

한국외국어대학교 

정보시스템팀 

목     차 

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Ⅰ. 사업개요 

 1. 사 업 명                                                                              3 

 2. 계약기간                                                                              3 

 3. 소요예산                                                                              3 

Ⅱ. 유지보수 대상 및 추진일정 

 1. 유지보수 대상 제품                                                                   3 

 2. 추진일정                                                                              3 

Ⅲ. 유지보수 계약 조건 

1. 입찰 참가 자격                                                                         3 

2. 계약업체 준수사항                                                                     3 

Ⅳ. 입찰 및 계약에 관한 사항 

1. 유지보수 수행방법                                                                      4 

2. 계약의 변경 및 해지                                                                     4 

3. 사업자 선정 방법                                                                       5 

4. 입찰서류 및 제출방법                                                                  4 

5. 입찰 시 유의사항                                                                      5 

Ⅴ. 유지보수 대상 장비 및 내역 

1. 유지보수 대상 세부 내역                                                               6 

Ⅰ. 사업개요 

     1. 사 업 명 

     ○ 한국외국어대학교 데이터베이스(DB) 유지보수 사업 

   2. 계약 기간  

      ○ 2026년 3월 1일 ∼ 2027년 2월 28일(계약일로부터 12개월) 

   3. 소요 예산 

     ○ 30,624,000원(부가세 포함) 

Ⅱ. 유지보수 대상 및 추진일정 

  1. 유지보수 대상 제품 

      ○ 오라클(Oracle) 데이터베이스(DB) 및 이중화(RAC) 

         - ORACLE Enterprise Edition 12C R2 RAC 

        - ORACLE 12C R2 Standard (그룹웨어) 

     ○ 오라클(Oracle) DB보안 솔루션 및 관리 툴 

         - 오라클 암호화 솔루션(Advanced Security) 

         - 오라클 접근제어 솔루션(Database Vault, DB Safer) 

         - 오라클 관리 툴(Diagnostics Pack & Tuning Pack) 

     ※ 세부내역은 본교 담당자에게 별도 문의 

  2. 추진일정 

        ○ 입찰 마감 : 2026년  2월  25일 11:00시  

        ○ 개찰 일시 : 2026년  2월  25일 12:00시 이후부터 

Ⅲ. 유지보수 계약 조건 

  1. 입찰 참가 자격 

       ○ 오라클 전문파트너 MP (Managed Partner) 

     ○ 제조사로(오라클)부터 보안전문파트너인증 (Oracle Security Specialization) 자격취득 업체 

  2. 계약업체 준수사항 

        ○ 계약업체는 제조사(Oracle)의 데이터베이스(DB) 및 DB보안 제품의 유지보수 가능한 기술을 갖추고 있어야 한다.  

      ○ 연간 22일 이상의 유지보수 방문 점검을 제공하여야 한다.(정기점검 및 수강신청 포함) 

Ⅳ. 입찰 및 계약에 관한 사항 

     1. 유지보수 수행방법 

       ○ 유지보수 및 정비 시간은 24*7(12개월)의 상시 기술지원이 가능하여야 함. 

       ○ 유지보수는 유지보수 대상제품에 대한 장애발생의 미연 방지를 위한 정기점검 및 발생된 장애 제거를 위한 긴급보수를 포함. 

       ○ 월 1회 이상의 업무에 지장을 주지 않는 범위 내에서 정기점검을 하여야 하며, 그 점검 결과를 한국외국어대학교(정보시스템팀)에 서면 보고해야 함. 

       ○ 유지보수는 고장통보에 의하여 행하여지며 고장통보는 정규보수 시간 중에  이루어져야 함. 

       ○ 소프트웨어의 오류가 발생된 경우 고장신고 접수 후 2시간 이내에 응답을 하여야 하고, 익일 이내에 정상 가동되도록 복구 조치하여야 함. 

       ○ 계약업체는 긴급 장애 발생 시 3시간 안에 도착하여 장애 처리를 완료하고 정상 가동치 못할 경우에는 월 유지관리비의 1000분의 2.5에 해당하는 지체상금을 부담하며, 발생된 지체상금을 월 유지관리비에서 차감 후 월 유지관리비를 지급할 수 있다. 단, 다음 각 호에 해당하는 시간에 대하여는 지체상금을 계산하지 아니한다. 

           1) 관공서 공휴일, 근로자의 날 등의 휴무일  

           2) 보수정비시간 외 시간 

             ※ 보수 정비시간은 평일(공휴일 제외)은 09:00∼18:00까지로 한다. 

           3) 천재지변 및 교통사고로 지체된 시간 

       ○ 유지보수 후 정비 보고서를 작성하여 한국외국어대학교(정보시스템팀)에 제출하여야 함. 

       ○ 불가피한 사정으로 설치 장비의 변경에 따른 이동설치, 소프트웨어 재설치 등의 요구가 있을 시 이를 별도의 비용 요구 없이 실행하여야 함. 

       ○ 계약업체는 유지보수요원의 신원에 대하여 책임을 지며 유지보수 활동과 관련하여 취득한 학교의 업무상 기밀사항 및 기타 학교가 요구하는 보안사항을 제3자에게 누설하여서는 안 됨. 

       ○ 한국외국어대학교는 계약업체의 유지보수요원이 장애복구조치 능력이 부족하거나 근무상태 불량 등으로 문제가 있다고 판단될 경우 유지보수 요원의 교체를 요구할 수 있다. 이 경우 “계약업체는 반드시 응하여야 함. 

       ○ 계약업체가 불가피한 사정으로 유지보수요원을 교체하고자 할 경우에는 한국외국어대학교(정보시스템팀)와 사전에 협의하여야 함. 

     2. 계약의 변경 및 해지 

       ○ 학교는 계약업체가 다음 각 호에 해당하는 경우에 일방적으로 본 계약을 해지 또는 해제하고 계약불이행에 따른 계약이행보증금은 학교에 귀속된다. 

            - 계약업체가 본 계약을 이행하지 않거나 계약상 중대한 의무조항을 위반한 때. 

            - 월 3회 이상 제한된 복구시간을 지연하거나 계약업체가 본 계약을 수행할 능력이 없다고 판단될 때 

            - 계약업체 엔지니어의 기술적인 능력 부족 또는 불성실로 교체한 후에도 

              계속적으로 무능력자 또는 불성실한 자를 지정 유지보수에 임하게 한 경우 

            - 기타 계약서에 명시된 사항 불이행시 

       ○ 학교의 불가피한 사정으로 인하여 본 계약을 해지 또는 해제할 경우에는 학교는 15일전에 계약업체에게 서면 통지하고 학교와 계약업체의 협의 하에 본 계약을 해지 또는 해제할 수 있다. 

       ○ 계약서상에 이의가 있거나 계약서에 명시되지 않은 사항은 상호 협의에 의하여 

            결정하며 협의가 이루어지지 않을 경우 어구의 해석은 학교의 결정에 따른다. 

     3. 사업자 선정 방법 

         객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 공개경쟁에 의한 많은 사업자에게 참여기회를 부여하여 우수한 제품 및 기술보유 사업자를 선정함. 

         ○ 사업자선정방식 : 가격 입찰 후 최저가 낙찰 

         ○ 사업자선정절차 : 입찰 등록 → 입찰실시 → 사업자 선정 및 계약체결 

        ○ 가격입찰을 통하여 최종 업체결정. 

            단, 최종 업체결정 후에도 유지보수 계약조건에 부적합할 시는 계약 무효를 원칙으로 함.  

         ○ 입찰결과에 대하여 일체의 이의를 제기할 수 없으며, 입찰결과는 공개하지 않음. 

     4. 입찰서류 및 제출방법 

       ○ 제출서류 

          - 학교가 요구하는 소정의 서류 

       ○ 제안의 효력 

          - 필요시 입찰 참가자에 대하여 추가 제안이나 자료를 요청할 수 있으며 이에 따라 제출된 자료는 입찰서와 동일한 효력을 가진다. 

       ○ 제출방법 

          - 공식문서와 함께 대표자의 인감으로 날인하여 직접 제출. 

           (우편 및 택배 불가) 

          - 입찰등록은 추진일정에서 정하는 바에 따름. 

          - 참여업체는 한국외국어대학교의 추가적인 자료 제출요구가 있는 경우  

           이에 응해야 함. 

       ○ 입찰사 준수사항 

          - 입찰사는 본 사업에 참여함으로써 획득한 한국외국어대학교에 대한 정보를 한국외국어대학교의 서면에 의한 승인 없이는 제3자에게 누설해서는 안되며, 한국외국어대학교의 보안사항을 철저히 준수하여야 함. 

          - 본 제안요청서 및 관련 자료는 전체 또는 일부가 다른 목적으로 사용 되어서는 아니됨. 

          - 입찰사가 제출한 모든 자료 및 문서는 입찰사의 권익보호를 위하여 외부에 공개하지 않음을 원칙으로 함. 

     5. 입찰 시 유의사항 

       ○ 입찰과 관련되어 제출된 자료 일체는 반환하지 않으며 본 입찰과 관련된 체제의 소요 비용은 입찰 참가 업체가 부담한다.  

       ○ 입찰서류 및 첨부물의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부해야 하며, 유지보수대상내역에 부적합한 제안을 하거나 허위 작성한 사실이 판명될 시 계약 후에도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 시간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있다. 

       ○ 입찰과 관련된 문의사항은 입찰 마감일 1일전(09:00～17:00)까지로 함.
※ 변경사항은 메일을 이용하여 공지함 

           이메일 : xorb269@hufs.ac.kr 

           연락처 : 02) 2173-2232 

           담당자 : 김태규 

Ⅴ. 유지보수 대상 및 내역  

    1. 유지보수 대상 세부 내역